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          媒体报道
          公司新闻
          隆力奇
          中国女性对护肤品需求不得不说的那些事儿
            日期:2020-06-22   浏览数:91

          中國內地消費水平不斷提高,與國際商務交往日趨頻繁,內地護膚品及化妝品的市場增長潛力不容忽視。

          根據歐睿諮詢的預測,2016-2019年,中國內地護膚品及化妝品市場的零售額平均將按年增長12.8%,比全球的6.0%要高。預計到2019年,中國內地護膚品及化妝品市場的零售額將達2870億元人民幣。 

          為瞭解中國護膚品及化妝品市場的特點和發展趨勢,香港貿易發展局於2015年10月至12月,在內地進行企業訪問、消費者座談會及網上消費者問卷調查;深入探討內地消費者對護膚品及化妝品的消費觀念及需求特征、購買的考慮因素及渠道。本文將集中分析中國女性消費者對護膚品的消費觀念及需求特征。

          晚間的護膚流程較早上仔細

          這次調查中,受訪女性分為年輕(20-30歲)和成熟(31-45歲)兩個組別。整體而言,85%的受訪女性在日常護膚時,都有自己一套的護膚流程,顯示她們有明顯的護膚意識。同時,她們護膚時使用的產品種類多樣化,不是單純隻用洗面奶、乳液或面霜。更會分別在早晚的護膚流程中,使用不同種類的產品,整體受訪者平均每天使用約7.7種產品。

          年輕受訪者在早上護膚的步驟較少,使用的產品約2-4種。部分受訪者表示,由於早上在護膚後還需要預留時間化妝,所以保證基礎步驟就好。晚上時間相對充裕,她們會有規律地進行護膚流程,使用的產品及護膚的步驟較多。

          另一方面,成熟受訪女性早晚的護膚流程和使用的產品種類較一致,使用的產品約有6-8種。因為年齡關系她們重視每一個護膚環節,使用的產品種類更精細、更具針對性,所以護膚步驟較多,希望藉此延緩皮膚衰老的時間。

          某些護膚產品受訪者表示隻會定期或在需要時使用,例如面部去角質、身體精油、足部護理等產品;表明內地女性對身體其他部位的肌膚保養也相當註重,而且對產品功效的要求越來越細分化。

          新一代女性更早建立護膚概念

          調查發現,年輕受訪者比成熟受訪者更早開始建立護膚的觀念和習慣。年輕受訪者護膚的目的源於對“美”的追求,並希望通過日常護膚“解決自身皮膚問題”。

          近年內地護膚品市場發展越趨成熟,護膚品牌和產品種類選擇豐富,令新一代更容易培養護膚的習慣。相對年輕一代,成熟受訪者往往在開始工作,有購買力後才養成護膚的習慣,希望延緩皮膚衰老。

           

          喜歡使用套裝系列

          整體上,37%的受訪者喜歡使用品牌的套裝系列,她們相信效果會更顯著。46%的受訪者會在品牌套裝系列產品的基礎上,添加其他品牌或相同品牌的個別產品使用。隻有17%的受訪者喜歡自己配搭不同品牌、不同系列的產品使用。

          調查同時顯示,約一半的受訪者隻會購買某幾個固定品牌的護膚品使用。34%的年輕受訪者表示會購買和嘗試不同品牌的護膚品,以便尋找更適合自己皮膚、性價比高的產品。由於年輕消費者收入不高,愛在品牌活動期囤貨。相對地,成熟受訪者在護膚品消費上較為理智,她們認定某品牌適合自己後,對嘗試其他品牌的意欲較低。

          新品牌需有獨特產品吸引消費者垂青

          整體而言,受訪者對護膚品牌的忠誠度高,對產品功效的要求越來越細分化,因此當一個全新的品牌進入內地市場時,產品需要一定的獨特性才能吸引消費者嘗試和購買。

          最能吸引受訪者購買新品牌的因素是,品牌推出更具“針對性的產品”(65%),例如針對不同年齡段、不同皮膚特質、特定功效的產品系列。其次是“新的產品成份”(45%),例如蝸牛霜、馬油、綿羊油四虎影視app ios等。

          最常購買內地和韓國的護膚品牌

          中國內地護膚品品牌市場越來越多樣化,除瞭內地品牌,很多外國品牌都已進駐內地市場。近年,韓國文化和潮流在內地十分受歡迎。年輕受訪者中,有31%表示最常購買韓國的護膚品品飄花電影院午夜倫牌,其次是內地品牌(30%)。值得留意的是,成熟受訪者購買歐洲(18%)、日本(16%)及美國(11%)的護膚品品牌,明顯地比年輕受訪者高。

          進口護膚品品牌的售價較內地品牌高,所以消費者的購買力在某種程度上影響消費者的選擇。若以傢庭月收入作為區別,傢庭月收入在20000元以下的受訪者購買內地護膚品品牌的比例較高,傢庭月收入在20000元以上的受訪者購買歐洲品牌的比例則較高。若以護膚產品價格作為區別,傢庭月收入在20000元以下的受訪者購買爽膚水和面霜的平均價格分別約212元和235元;傢庭月收入在20000元以上的受訪者,購買爽膚水和面霜的平均價格則分別約354元和382元。

          訪問內地護膚品和化妝品的代理商瞭解到,內地消費者對不同國傢或地區的護膚品和化妝品品牌,即使未曾嘗試該品牌的產品,都已形成一定程度的觀感印象。舉例來說,消費者普遍認為瑞士的品牌專註於醫學美容;美國品牌產品配方較先進;日本品牌專註美白功效並更適合東方人的肌膚等。

          秋霞理論整體上,女性消費者購買護膚品的3個主要因素有:品質有保證(67%)、性價比高(51%)和成份天然(49%)。最常購買內地護膚品品牌的受訪者中,有64%表示因為內地品牌性價比高。而最常購買歐洲品牌的受訪者中,有80%表示因為歐洲品牌的護膚品品質有保證,而且成份天然(51%)。

          這次調查顯示,護膚已成為內地女性消費者的日常生活習慣,更於早上和晚上采用不同的護膚產品和護膚流程。

          年輕與成熟的受訪者對自己皮膚質素和要求各有不同,因此成熟受訪者使用針對特定部位的精細產品顯著高於年輕女性。

          值得留意的是,年輕的受訪者會購買不同的護膚品牌作嘗試,以便尋找適合自己的品牌及產品;但大部分成熟的受訪者偏好購買某幾個固定的品牌。進口的護膚品品牌中,韓國品牌較受年輕受訪者歡迎,成熟消費者則較喜歡歐美品牌。不過,消費者在購買時的主要考慮因素仍是:產品的品質、成份和性價比。

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